KundenzufriedenheitWer es als Unternehmer heute nicht schafft, seine Kunden dauerhaft an sich zu binden, wird sie verlieren. Gefragt sind neue Ansätze zur Kundenzufriedenheit.Wir haben die Wahl, immer und jederzeit. Das Internet ermöglicht uns den Zugriff auf Produkte, Dienstleistungen und Informationen rund um den Globus. Das Angebot ist grenzenlos und wächst unermüdlich. Wer es da als Unternehmer nicht schafft, seine Kunden dauerhaft an sich zu binden, wird sie verlieren. Gefragt sind neue Ansätze und Wege, die Zufriedenheit der Kunden zu erlangen und stetig zu erhöhen. Mehr erfahren
Was wir sehenDie Herausforderungen, vor denen Deutschland steht, sind im vergangenen Jahr nicht geringer geworden. Umweltschutz, Beteiligung, Bedürfniswandel und ehrenamtliches Engagement sind vier wichtige Themenfelder, aber nicht die einzigen …Mehr erfahren
FrauenförderungDer deutschen Wirtschaft gehen die Fach- und Führungskräfte aus. Unter anderem wegen der wenigen Frauen in Spitzenpositionen. FrauenförderungMehr erfahren
Demografischer WandelDie Deutschen werden immer weniger und sie werden immer älter. Die Folgen sind bereits spürbar, vor allem auf dem Land, insbesondere in ostdeutschen Gebieten.Demografischer WandelMehr erfahren
BedürfniswandelDemografischer Wandel, Urbanisierung und der Wunsch nach neuen digitalen Angeboten verändern unser Land.BedürfniswandelMehr erfahren
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